Santral Hizmetleri
Retina Güvenlik olarak, işletmenizin iletişim altyapısını güçlendiren santral sistemleri kuruyoruz. IP santral, analog santral ve hibrit çözümler ile kesintisiz ve kaliteli iletişim sağlıyoruz.
Kurulum ve Entegrasyon
Uzman ekibimiz ile santral sistemlerinin kurulumunu ve mevcut altyapınıza entegrasyonunu sağlıyoruz. Tüm süreçlerde profesyonel destek sunuyoruz.
- IP ve Analog Santraller
- Hibrit Çözümler
- Hızlı Kurulum
- Entegrasyon Desteği
- Uzaktan Yönetim
- Güvenli Altyapı
Bakım ve Destek
Santral sistemlerinizin kesintisiz çalışması için düzenli bakım ve teknik destek sağlıyoruz. Arıza durumunda hızlı müdahale ve yedek parça temini ile işinizi aksatmıyoruz.
- Periyodik Bakım
- Hızlı Arıza Müdahalesi
- Yedek Parça Garantisi
- Sistem Güncellemeleri
- Performans Optimizasyonu
- Uzaktan Destek
Çağrı Yönetimi
Çağrı merkezi ve çağrı yönetimi çözümleri ile müşteri memnuniyetinizi artırıyoruz. Akıllı yönlendirme ve raporlama sistemleri ile iletişiminizi güçlendiriyoruz.
- Çağrı Merkezi Entegrasyonu
- Akıllı Yönlendirme
- Sesli Yanıt Sistemleri
- Raporlama
- IVR Çözümleri
- Çoklu Hat Yönetimi
Güvenlik İpuçları
- Kameraları stratejik noktalara yerleştirin
- Düzenli sistem bakımı yaptırın
- Kayıtları düzenli olarak yedekleyin
- Şifrelerinizi güçlü ve karmaşık tutun
- Gece görüş özellikli kameralar tercih edin
- Mobil uygulamadan izleme yapın